～検討から運用開始まで６ヶ月、全社情報共有システムを効率的に刷新～

　人と情報との新たなあり方を創造するアリエル・ネットワーク株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：原田和人、以下 アリエル）は、このたび業務用カラオケ事業「JOYSOUND」をはじめエンターテイメント事業を展開する株式会社エクシング（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：吉田篤司、以下エクシング）が、全社情報共有基盤にWeb コラボレーションウェア「ArielAirOne® Enterprise（以下 アリエル・エンタープライズ）」を採用したことを、以下のとおりお知らせいたします。

企業文化に根ざした独自のワークスタイルの継承と発展

　エクシングでは、新たなシステムの導入にあたり、海外製を含めた複数の情報共有基盤を比較検討した結果、アリエル・エンタープライズの導入を決定しました。これは、メンテナンス性や開発生産性も含んだコストパフォーマンスの良さ、充実したサポートや保守体制による運用後のメンテナンス負荷の軽減、および短期間での導入を実現できるスケジュールとスピード感など、複数の要因がいずれも有益と判断され、採用されたものです。

　導入にあたってエクシングは、「モバイルを利用したワークフロー」について、現行システムの維持とさらなる発展を大きなテーマのひとつに掲げていました。これには、新しいものへの取り組みを積極的に行う社風から、７～８年前より他社に先駆けてモバイルでのワークフローシステムを構築しており、エクシング独自のワークスタイルとして定着している背景がありました。

柔軟性とカスタマイズ性を活かし、教育不要で短期間での導入実現へ

　大手企業において新たなソフトウェアを導入する場合、多くのリスクや工数が伴います。

　情報システム部門にとっては、社内ユーザーへの利用方法の周知や教育にリソースを割かなければならない状況が負担になることも多く、一方利用者側も、既存のソフトウェアとはUI が大きく変わることにより、想像以上に抵抗感をおぼえることが少なくありません。しかしながら、教育が不十分であると、活用度の低下、ひいては生産性の低下にもつながりかねません。

　アリエル・エンタープライズは、パッケージソフトウェアながらも、柔軟性に優れ、企業独自のワークスタイルにフィットしたアプリケーションを容易に構築、メンテナンスすることができます。さらに、わかりやすく直感的に操作することができる「人に優しい」ユーザーインターフェイスであるため、利用者もスムーズに使いこなすことが可能です。

　エクシングでは、アリエル・エンタープライズの、コンポーネントの組み合わせだけでフィットしたシステム構築ができる、柔軟性と自由度が卓越している点を十分に活かし、以前独自に作っていたモバイルワークフローアプリケーションと同じビジュアルで画面を再現。これが功を奏し、構想から展開までわずか半年、そして教育に時間や手間を費やすことが困難な状況の中でも、ユーザーからの問い合わせもほぼ皆無のままスムーズにサービスインするに至りました。

「ワークフロー」システムの可能性を探る

　エクシングでは、監査でも、ワークフローシステムが内部統制上有効なものであると評価されたことなどから、アリエル・エンタープライズを利用したワークフローのさらなる拡張を検討しています。社内ユーザーからの要望の実現、社内に多数存在するワークフローのシステム化についても模索していくほか、「社内だけでなく社外のシステムベンダーと共有して保守に関わるワークフローを構築できないか」など、既成概念にとらわれることなく、独自のシステムや利用方法について、引き続きその可能性を探り、業務の効率化や内部統制推進につなげていくことにしています。

　アリエルでは、ワークフローをはじめとする企業独自のワークスタイルに合ったシステムの構築を支援すべく、今後も企業価値の創造と生産性向上のためのビジネスソリューションを提供してまいります。

以上