アンインストール時にmsiファイルを要求されます

よくある質問と回答

アンインストール時にmsiファイルを要求されます

アンインストール時にmsiファイルを要求される場合は、旧バージョンのソフトウェアの
アンインストールに失敗しています。
おそれいりますがマイクロソフトのWindows Installer CleanUpユーティリティを
用いた以下の方法でアンインストールを行ってください。
（マイクロソフトのページの警告をお読みの上、実行してください。）

(1) マイクロソフトの下記ページを開きます。
　　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290301

(2) Windows Installer CleanUp ユーティリティパッケージをダウンロードし、　　
　　　インストールします。

(3) Windows画面左下の[スタート]ボタンのメニューから　　
[プログラム／Windows Install Clean Up] をクリックします

(4) 弊社製品を選択して[Remove]ボタンを押します。
※[Clear All]ボタンはくれぐれも押さないようにしてください。

(5) 下記フォルダを手動で削除します。
C:\Program Files\Ariel Networks\airone 　

この操作を行うことで、コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]の
欄からプログラムが削除されます。　
新しいバージョンをご利用になる場合は、この作業のあと、再度インストールを
お願い致します。

更新日: 2006年5月23日　公開日: 2006年1月18日

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