ナビゲーション部分を飛ばして内容を表示

HOMEサポートよくある質問と回答1.インストール等

サポート

よくある質問と回答

#0101001:初期設定ウィザードの起動ができませんでした、と表示されます

カテゴリ:1.インストール等

 初期設定ウィザードの起動ができませんでした、というメッセージが表示された場合は、ソフトウェアが完全に
終了していない状態で、初期設定ウィザードを起動した可能性があります。

 お手数ですが下記の手順でソフトウェアを完全に終了させた後、もう一度起動し直してください。


■タスクトレイにアリエル・エアワン・シリーズのアイコンが
 表示されている場合

 1 タスクトレイに表示されているアイコン上で右クリックし、
   [終了]を選択します。
 2 アイコンの表示が消えたことを確認します。
   アイコンが消えたらソフトウェアは終了しています。


■タスクトレイにアリエル・エアワン・プロジェクトAのアイコンが
 表示されていない場合

 1 [Ctrl]キーと[Alt]キーを押しながら[Delete]キーを押すか、
   またはタスクバーの何もない部分を右クリックし、
   「Windows タスク マネージャ」を開きます。
       ※Windows 98,Windows Me をご使用の場合は
         「プログラムの強制終了」ダイアログボックスが開きます。
 2 実行中のプロセスに下記のプログラムが表示されている時は、
   それぞれを選んで[プロセスの終了]ボタン
   (Windows 98, Windows Meの場合は、
   [終了]ボタン)をクリックし、全てを終了させてください。

* airbrowser.exe
* aircafe.exe
* airone-mis.exe
* airportal.exe

 以上の操作で、ソフトウェアを完全に終了することができます。