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HOMEサポートよくある質問と回答1.インストール等

サポート

よくある質問と回答

[旧バージョン]暗号化ファイルが一致しませんでしたと表示されます

カテゴリ:1.インストール等

上記のメッセージが表示される場合は、インストール後の、初期設定の際の
登録が正常に動作していない可能性があります。 
恐れ入りますが、一度アンインストールをして、その後、再度登録を
しなおして下さい。


■アンインストールの実施方法は下記のとおりです。 

(1)タスクトレイから、赤、あるいは青の「A」というアイコンの上で
   右クリックをして、「終了」を選択し、ソフトウェアを終了してください。 

(2)下記データフォルダから、1というフォルダのみ削除してください。 
  C:/Program Files/Ariel Networks/airone/1  
  (C:/Program Filesはデフォルトのインストール場所です。
  セットアップ時に別の場所を指定した方は各自の場所以下にAriel Networks/
  弊社製品名/1があります。)
  ※この場合、[ツール]から[フォルダオプション]-[表示]メニューから、
   [すべてのファイルとフォルダを表示]にチェックをいれて、全てのファイルが
   表示されるようにしている必要があります。


この後、再度ソフトウェアを起動し、セットアップを試してみてください。