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よくある質問と回答 |
カテゴリ：2.ルーム作成・招待時
このエラーは、アリエル管理サービスで「ルームメンバー制限」を設定している状態で、アリエル管理サービスのユーザー一覧に登録されていないユーザーをルームに招待しようとした場合に起こります。
この問題を解決する方法としましては、以下の2通りの方法があります。
■ 招待対象のユーザーをアリエル管理サービスに登録する方法
(「ルームメンバー制限」を維持したまま招待する方法)
招待対象のユーザーにライセンスを付与してアリエル管理サービスに登録し、その後、ルーム管理者のマルチスケジューラを再起動し、ルームへの招待を行うという操作を行って頂くと、ルーム招待が可能です。
招待対象ユーザーが未セットアップのユーザーの場合は、まず通常のインストーラでセットアップを行い、その後アリエル管理サービス上などからライセンスを付与するという手順でアリエル管理サービスに登録して頂き、ルーム管理者のマルチスケジューラの再起動をした後で、ルームに招待して頂ければと思います。
■ 「ルームメンバー制限」の設定を無効にする方法
「ルームメンバー制限」の設定を無効にすると、管理サービスに登録されていないユーザーをルームに招待する事が出来るようになります。
手順は以下のようになります。
1. アリエル管理サービスにログインします。
https://open-ca.ariel-networks.com/cgi-bin/user/user_main.cgi
2. 「ユーザーの一覧」を選択します。
3. 画面の下にある「ルームメンバー制限」のチェックを外して「設定変更」ボタンを押します。
4. アリエル管理サービスをログアウトします。
5. ルーム管理者でマルチスケジューラを起動します。
既にログイン済みの場合は、マルチスケジューラの再起動をします。
6. ルーム招待の制限が外れているはずなので、ルーム招待を行ってください。
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