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HOMEサポートよくある質問と回答2.ルーム作成・招待時

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よくある質問と回答

[旧バージョン]招待通知が相手になかなか相手に届きません

カテゴリ:2.ルーム作成・招待時

アリエル・エアワンではP2Pの仕組みで相手に直接招待通知を
送付することができますが、 双方がPCを起動している必要があるため、
できるだけルーム作成の際には招待相手に対してメール添付で
ルーム情報を送付するようにして下さい。


■なお、メールソフトの関係でメールを併用できない場合には、
下記の手順でご確認下さい。
(1)双方のパソコンで、アリエル・エアワンが起動しているでしょうか

(2)アリエル・エアワンはパソコン同士で直接通知を行いますので、
   招待通知を届けるためには、双方のPCが起動している必要があります。

(3)ルーム画面で、左下にある5つのランプでオレンジ色が一つでも点灯している
   ことを確認して下さい。

※オレンジ色のランプは、他のパソコンとのの接続があるかどうかを表しています。
  メールやインターネットが利用できる状態でオレンジ色のランプが無い場合には、
  ランプの横にある[再接続]ボタンを押してオレンジ色のランプを点灯させてください。


(4)再通知を行ってみて下さい

(5)設定画面で、ルーム情報を表示して下さい。
   ルームメンバー一覧が表示されると思います。招待通知が届いて
   いない相手のチェックボックスを選択して、[再接続]ボタンを押して
     下さい。再度招待通知が送信されます。