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よくある質問と回答
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1-トラブルや不具合等
1.インストール等
2.ルーム作成・招待時
3.起動やネットワーク接続
4.情報共有や通知
5.パスワード,PCの変更等
利用環境に依存する問題
2-個別の機能について
1.プロジェクト・ToDo
2.予定表
3.掲示板・定型文書
4.ファイル管理
5.Outlook同期
6.エアモバイル(携帯連携機能)
7.システム
8.アイコンの説明
9.新着情報
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3-管理者の方からのご質問
アリエル管理サービス
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セキュリティソフトの設定
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4-製品の無償化について
製品の無償化について
5-製品に関するよくある質問
1.製品に関するお問い合わせ
2.動作環境に関するお問い合わせ
3.通信技術に関するお問い合わせ
よくある質問と回答
5.パスワード,PCの変更等
鍵預託サービスに預けたユーザー環境ファイルを受け取るには、どうすれば良いですか
データフォルダを削除したいのですが、どうすれば良いですか
パソコンが故障・紛失した場合はどうしたらよいですか
パスワードを忘れてしまいました
利用するパソコンを変更する場合にはどうすればよいですか?
複数の端末で同じユーザーのデータの同期を取ることは可能ですか?
パスワードのファイルが見つかりません
今までログイン出来ていたのに急に「#0301003: パスワードが間違っています。」と言われてログインできなくなりました。
#0202001:入力項目に誤りがあります。
データの保存先フォルダを変更したい場合はどうすればいいですか
バックアップをとりたい場合はどうすればよいですか?
登録したメールアドレスを変更したいのですが可能ですか
間違えてユーザー削除してしまいました
プロジェクトAを試用した後、マルチスケジューラに戻りたいのですが可能ですか
設定画面からユーザーを削除してしまったが復旧できますか
利用を終了したのですが、どうすれば良いですか
データフォルダのコピーをするにはどうすればよいですか?
データフォルダを削除できません