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よくある質問と回答

パスワードを忘れてしまいました

カテゴリ:5.パスワード,PCの変更等

ワークグループノードのパスワードについては、このページを参照してください。

パスワード自体については、お客様のPCにしか保存されておりませんので、
ご不明な場合は下記の手順で、ファイルをフォームに添付してください。

  1. Windowsのスタートメニューの[すべてのプログラム]-[Ariel Networks]
    -[製品名]-[ツール]-[パスワード復旧ファイルのコピー]をクリックします。
  2. デスクトップにパスワード復旧ファイルがコピーされます。
    ファイル名は、<メールアドレス>_password_recovery.datです。
  3. 下記のフォームを開き、「参照」を選択し、デスクトップにある
    <メールアドレス>_password_recovery.datという名前のファイルを選択し、
    「実行」 ボタンを押してください。
    http://open-ca.ariel-networks.com/passwd-recovery/pw_menu.html
  4. 登録されたメールアドレスにパスワードが送付されるはずです。

 

もし、スタートメニューに[パスワード復旧ファイルのコピー]が無い場合は以下の手順をお願いします。

  1. Windowsのスタートメニューの[すべてのプログラム]-[Ariel Networks]
    -[製品名]-[ツール]-[データの保存フォルダを表示]をクリックします。
  2. プロジェクトAの場合は「airone」、マルチスケジューラーの場合は「afre」というフォルダが
    表示されると思いますので、そこから「1」というフォルダを選び、
    その中にある「key」というフォルダを開き、登録されたメールアドレスのフォルダを開いてください。
  3.  key_recovery.dat というファイルがありますので、
    そちらをデスクトップにコピーしてください。
  4. 下記のフォームを開き、「参照」を選択して先ほどデスクトップ
    にコピーしたkey_recovery.dat のファイルを選択し、
    「実行」 ボタンを押してください。
    http://open-ca.ariel-networks.com/passwd-recovery/pw_menu.html
  5. 登録されたメールアドレスにパスワードが送付されるはずです。

 

 

パスワードファイルが見つからない場合は、このページを参照してください。