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よくある質問と回答 |
カテゴリ：5.Outlook同期
一度アリエルシリーズのソフトウェアをご利用になり、その後、
同じメールアドレスで再登録等をされた場合、以前のOutlook同期の
履歴が残っている関係で、正常にOutlook同期ができなくなる場合があります。
その際は下記の手順で過去の履歴を消してみてください。
（１） タスクトレイのアイコン上で右クリックをしてソフトウェアを終了します。
（２） Windowsのスタートメニューのプログラムから
「Ariel Networks」→「製品名」→「ツール」と選択し、
「データの保存フォルダの表示」を選択してください。
（３） データの保存フォルダが表示されますので、「1」→「data」→
「aircal」とフォルダを開き、
・airsync-メールアドレス.log
・airsync-relation-メールアドレス.
・dir airsync-relation-メールアドレス.pag
と書かれているファイルがある場合、全て削除してください。
（4）ソフトウェアを起動し、Outlookとの同期を再度試してください。
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