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よくある質問と回答

ルームに設定されているWorkgroup Nodeの設定が取得できていまん、と表示されます

カテゴリ:ワークグループ・ノード

 こちらのエラーメッセージは、エアワン・シリーズと、ワークグループ・ノードの通信が正常に行われていない場合に表示されます。
 
 下記の項目をご確認ください。

■社内のPCのルームメニューの上にある「メンバー」タブを選択した際に、Workgroupアイコンは青く点灯しているかご確認下さい。このアイコンが接続の有無を表します。

■ワークグループ・ノードがスリープ等せずに24時間起動しているかどうかご確認ください。

■ワークグループ・ノードを設定しているPCには、ノートン等のセキュリティソフトは設定されていますでしょうか。その場合、セキュリティソフトの設定をご確認ください