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よくある質問と回答

ノートン・インターネットセキュリティ2005・2003を使っている際、設定をどう行えばよいですか

カテゴリ:セキュリティソフトの設定

ノートン・インターネットセキュリティ2005・2003は、 弊社製品の通信を遮断します。 弊社製品をご使用いただくためには、弊社製品が使用するプロトコルの通信を、弊社製品のプロセスに対して許可するように設定する必要があります。

下記にご紹介する方法でプロセスを許可することができます。
■1 まず右下またはデスクトップ上のノートン・インターネットセキュリティのアイコンをダブルクリックします。
n1-logo.png
■2 すると、下の画面が表示されるので、①、②、③の順にクリックしてください。
nis0503-01.png
■3 下の画面が立ち上がります。①、②の順にクリックしてください。
nis0503-02.gif
■4 プログラム選択の画面になるので、
[マイコンピュータ]→[ローカルディスク(C:)]→[ProgramFiles]→
[ArielNetworks]→[弊社製品名]→[bin] の順にクリックして、
追加したいexeファイルをクリックしてOKを押してください。

■5 下の画面が表示されたら、OKをクリックしてください。完了します。 ※ 2003バージョンの場合、アプリケーションカテゴリの選択という画面が出てきますが、お好きなカテゴリを選んでOKを押すと完了します。
nis0503-03.gif

弊社製品のプロセス一覧
【アリエル・エアワン・プロジェクトA(v3.1x以降)】
* airbrowserpro.exe
* aircafe.exe
* airone-net-detect.exe
* airone-gen-cert.exe
* airone-mic.exe
* airone-mis.exe
* airportal.exe
* airone-upload-key.exe
* airset.exe (v3.1.x~v4.xはairsetup.exe)
【ワークグループ・ノード/ワークグループ・ノード・プロ】
* airone-net-detect.exe
* airone-gen-cert.exe
* airone-mic.exe
* airone-mis.exe
* collector.exe
【アリエル・マルチスケジューラ】
* aircafe.exe
* airone-net-detect.exe
* airone-gen-cert.exe
* airone-mic.exe
* airone-mis.exe
* airportal.exe
* airone-upload-key.exe
* airset.exe (v3.1.x~v4.xはairsetup.exe)
【アリエル・エアワン・プロ/アリエル・エアワン・プロジェクトA v3.0.x】
* aircafe.exe
* aircal.exe
* airone-net-detect.exe
* airone-gen-cert.exe
* airone-mic.exe
* airone-mis.exe
* airpm.exe
* airportal.exe
* airprose.exe
* airone-upload-key.exe
* airsetup.exe
【アリエル・エアワン】
* aircafe.exe
* aircal.exe
* airone-net-detect.exe
* airone-gen-cert.exe
* airone-mic.exe
* airone-mis.exe
* airportal.exe
* airprose.exe
* airsetup.exe

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ノートン・インターネットセキュリティ2005において、弊社製品のプロセスを常に許可するを選択しているのにも関わらず、弊社製品を使用中にプログラムの制御画面が表示される場合は、以下の操作を行って動作をご確認下さい。
《ファイアウォールレベルの確認》
■1  Norton Internet Security を起動する。
■2 画面中央の[ファイアウォール]をクリックする。
■3  画面右下の [設定] ボタンをクリックする。
■4 「スライダーを移動するとファイアウォールレベルを設定できます」を「中レベル(推奨)」にする。

同様に、下記手順をご参照いただき、実行して動作確認をお願い致します。
■1 Norton Internet Security を起動する。
■2 画面中央の[ファイアウォール]をクリックする。
■3 画面右下の [設定] ボタンをクリックする。
■4 [カスタムレベル]をクリックする。
■5 「未使用ポートのアクセス時に警告」にチェックが入っている場合チェックを外す。