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よくある質問と回答

ノートンで何度も同じセキュリティの警告が表示されます。

カテゴリ:セキュリティソフトの設定

 ノートンの設定を行っても、ノートンの警告が何度も出てしまう場合は、下記の設定をご確認ください。

■ プログラム制御の再登録
 プログラム制御の再登録で状況が改善されることがあります。
 プログラム制御に登録されているマルチスケジューラのプログラムを一旦削除し、その後もう一度登録してみてください。

■ ファイアウォールのレベルの変更
 ファイアウォールのレベルの変更を試してみてください。
 設定方法は以下のようになります。

《ファイアウォールレベルの確認》
1  Norton Internet Security を起動します。
2  Norton Internet Securityの[ファイアウォール]をクリックします。
3  画面右下の [設定] ボタンをクリックします。
4 「スライダーを移動するとファイアウォールレベルを設定できます」を「中レベル(推奨)」にします。

同様に、下記手順をご参照いただき、実行して動作確認をお願い致します。
1 Norton Internet Security を起動します。
2 Norton Internet Securityの[ファイアウォール]をクリックします。
3 画面右下の [設定] ボタンをクリックします。
4 [カスタムレベル]をクリックします。
5 「未使用ポートのアクセス時に警告」にチェックが入っている場合チェックを外します。


■ (ノートンインターネットセキュリティ 2005以前の場合)
Blaトロイの木馬のデフォルト遮断の停止

 正常な通信がトロイの木馬ルールに合致してしまい、警告が出続けるという現象が起きることがあるようです。
 そのため、上記の操作で問題が解決しない場合で、以下の操作で[Blaトロイの木馬のデフォルト遮断]の停止を試してください。

1 Norton Internet Security を起動します。
2 Norton Internet Securityの[ファイアウォール]をクリックします。
3 画面右下の [設定] ボタンをクリックします。
4 [拡張]タブをクリックします
5 [トロイの木馬ルール]ボタンをクリックします。
6 [Blaトロイの木馬のデフォルト遮断]のチェックを外して[OK]ボタンを押します。