退職などで利用を止めた人の対応はどうすればいいですか

よくある質問と回答

　メンバーの方が退職などでアリエル・エアワン・シリーズのご利用をやめた場合は、下記の操作をお願いします。

■ライセンスキーの復旧について
　退職者の方が利用していたプログラムをアンインストールしても、ライセンスは消費されたままになります。　
　退職した方のライセンスを復活するためには、アリエル・管理サービスからライセンスキーの剥奪処理を行ってください。　

※ライセンスキーの剥奪を行うと、その人のライセンスが剥奪されライセンスキーが復活します。　
※ライセンスを剥奪された人は翌日からソフトウェアにログインすることができなくなります。　

■ルームからの削除について
　ライセンスキーを剥奪しても、ルームメンバー一覧には表示されたままになります。
　設定画面の「メンバー／管理者設定」で各ルームから、該当のメンバーを削除してください。
　（該当メンバーが作成したデータについてはルーム内に維持されます）　

■データの削除について
　退職された人のPCから過去のデータを削除したい場合は、下記の手順で削除してください。
（すでにそのPCに別の方が登録されている場合は、その方のデータも一緒に削除されてしまいますのでご注意ください。）

■Windowsのスタートボタンから「すべてのプログラム」を選択してください。

■「Ariel Networks」→「Ariel Airone ProjectA」→「ツール」と選択し、「データの保存フォルダを表示」を選択してください。

■「airone」というフォルダが表示されると思いますので、そこから「１」というフォルダを選び、そのフォルダを全て削除してください。
　（そのPCを利用している人のデータが全て削除されます）

更新日: 2006年7月19日　公開日: 2006年6月10日