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よくある質問と回答 |
カテゴリ：ライセンスや契約更新
最新バージョンのライセンスキーをお持ちでないユーザーが
ソフトウェアを最新のバージョンにバージョンアップしていただいた場合
ご試用期間として設けられている30日間しかご利用できません。
（サポートサービス契約期間中のライセンスキーのバージョンアップは
無料です。契約期間中の場合は、ソフトウェアをバージョンアップすると
自動的に最新バージョンのライセンスキーが投入されます。）
サポートサービス契約期間が終了している場合、あるいは
サポートサービス契約を結んでいない場合に最新バージョンを
ご利用頂くには、アップグレードライセンスを購入するか、
ソフトウェアを旧バージョンに戻していただく必要があります。
■アップグレードライセンスのご購入について
こちらの「ご購入」ページをご覧ください。
■旧バージョンへ戻す手順は下記のようになります。
(1) 新バージョンをアンインストールする。
(2) 旧バージョンをインストールする。
※旧バージョンのダウンロードはこちら
(3) 旧バージョンのライセンスキーを再度入力する。
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