1. アリエル・プロジェクトAのライセンスについて
2. アリエル・ネットワークからのご購入
   • オンラインでのご購入（コンビニ、クレジットカード、銀行振込によるお支払い）
   • 請求書払いでのご購入（銀行振込によるお支払い：企業の方向け）
3. 販売店からのご購入
   • ご注文から納品までの流れ（アリエル・エアワン・プロジェクトA）
   • ご注文から納品までの流れ（アリエル・マルチスケジューラ）
4. アリエル・プロジェクトA IPv6版のご購入について

1. アリエル・プロジェクトAのライセンスについて

アリエル・プロジェクトAのライセンスは、ソフトウェアをインストールするコンピュータにではなく、ユーザー（利用者）に対して、使用を許諾されます（1ライセンス1人）。
よって、ご購入いただく際は「アリエル・プロジェクトAをご使用になる人数分」のライセンスを、ご注文ください。
また、サポートサービスも合わせてご購入ください(*)。

2. アリエル・ネットワークからのご購入

オンラインでのご購入（コンビニ、クレジットカード、銀行振込によるお支払い）

1. 「ご購入」ページより、ご希望の商品を選択し、購入処理を行ってください。
   
   * アップグレードライセンスのご購入の場合、ご注文精算時に表示される「お客様情報の入力」画面のコメント欄に、現在ご使用いただいているライセンスキーの入力が必要です。
2. 入金確認後４営業日以内に、ライセンスキーおよび使用許諾書などをEメールで送付いたします（クレジットカードで購入された場合は、カードの処理が確認できた後４営業日以内に送付いたします）。

手続きは以上です。

請求書払いでのご購入（銀行振込によるお支払い：企業の方向け）

1. 購入ページにある見積請求フォームより、ご希望の商品、見積ライセンス数など必須項目に入力し、ご連絡ください。見積書および注文書を、弊社よりEメールにて送付いたします（FAXや郵送を希望される場合は、メッセージ欄にお申し付けください）。
   * 商品によっては「自動見積請求フォーム」をご用意しています。見積ライセンス数など必須項目に入力していただくことで、見積書および注文書をWeb上に自動発行します。必要に応じて印刷してお使いください。
2. 注文書（書式自由）をEメール、FAXもしくは郵送で送付してください。
   〒141-0031
   東京都品川区西五反田8-1-14　最勝ビル7F
   アリエル・ネットワーク株式会社 営業担当
   FAX : 03-5740-8804
3. 注文書受領後４営業日以内に、ライセンスキーおよび使用許諾書等をEメールにて送付いたします。
4. 後日、請求書ならびにライセンス証書を郵送にてお送りいたしますので、指定の銀行口座にご入金ください。なお入金手数料は、ご負担頂きますようお願い申し上げます。

手続きは以上です。

3. 販売店からのご購入

丸紅インフォテック株式会社 経由で、お客様とお取引のある販売店からご購入いただけます。
販売店へのお問い合わせ

ご注文から納品までの流れ（アリエル・エアワン・プロジェクトA）

1. お客様とお取引のある販売店様へ、ご希望の商品をご注文ください。
2. 販売店様から弊社へ、ご注文の商品が発注されます。
3. 弊社より「ソフトウェアライセンス引換証書」と「サポートサービス証書」を発行し、販売店様へ送付いたします。
4. 販売店様からお客様の元へ「ソフトウェアライセンス引換証書」と「サポートサービス証書」が納品されます。
5. お客様は、証書と同梱されている「ライセンスキーの引換方法」に沿って弊社Webサイトにアクセスしていただき、ライセンスキー引換フォームより、ライセンス引換キーとソフトウェアライセンスキーの引換を行ってください。
   * ライセンスキーの引換は、ソフトウェアの管理をご担当いただく方に行っていただく必要があります。
6. 弊社より、5.でご登録いただいた管理者様宛に「ライセンスキー」および「使用許諾書」等をEメールにて送付いたします。
   * ライセンスキーをお受け取りになりましたら、ご使用になるユーザー様に、ライセンスキーの入力をご指示ください。

ご注文から納品までの流れ（アリエル・マルチスケジューラ）

1. お客様とお取引のある販売店様へ、ご希望の商品をご注文ください。
2. 販売店様から弊社へ、ご注文の商品が発注されます。
3. 弊社より「サポートサービス証書」を発行し、販売店様へ送付いたします。
4. 販売店様からお客様の元へ「サポートサービス証書」が納品されます。
5. お客様は、証書に記載されている、弊社Webサイトの管理サービス利用申請＆サポート登録フォームにアクセスしていただき、サポート登録とアリエル・管理サービスの利用申請を行ってください。
   * ご登録は、ソフトウェアの管理をご担当いただく方に行っていただく必要があります。
   * サポート登録をしていただかないと、サポートサービスが有効になりませんので、ご注意ください。